Victor Gross, Lead Product chez Hexa – le start-up studio à l’origine de Aircall ou Spendesk – partage ses 4 conseils incontournables pour transformer une idée en un produit qui cartonne.
Créer un produit que les utilisateurs adorent ne repose pas uniquement sur une bonne exécution. Dans l’univers des start-up, le chemin du succès est semé d’embûches.
Retrouvez plus de conseils sur l’entrepreneuriat dans le podcast zero to one
1. Choisissez bien votre industrie
L’exécution est essentielle, mais le choix de l’industrie dans laquelle vous vous lancez l’est tout autant. Une fois engagé, le pivot devient souvent limité à des segments adjacents.
“Choisissez une industrie que vous aimez. Une fois que vous démarrez, il sera beaucoup plus difficile de pivoter. Par exemple, si vous visez les freelances, vous pourrez bouger autour, mais vous resterez dans ce marché.”
Victor identifie trois grandes sources d’idées :
- Un problème concret à résoudre,
- Une innovation technologique ou réglementaire,
- La création d’une nouvelle catégorie de marché.
2. Commencez par vendre le problème, pas la solution
Avant même d’écrire une ligne de code, Victor insiste sur l’importance de valider l’existence et la douleur du problème.
“Dès qu’on a identifié un problème, on va essayer de vendre un pilote sur slide avec ce qu’on appelle des design partners. Donc on crée une première présentation, on va la pitcher à des entreprises, en exposant le problème, nos premières hypothèses, et des features très larges. À la fin de la présentation, on leur propose d’acheter le produit qu’on va designer et de nous fournir des feedbacks réguliers pour concevoir un produit le plus abouti”
Cette approche permet de co-construire avec des design partners et de s’assurer que le problème que vous cherchez à résoudre est bien réel — et prioritaire — pour vos futurs utilisateurs.
3. Construisez un MVP radicalement simple
L’un des pièges classiques : vouloir en faire trop, trop vite. Victor recommande une approche radicale du Produit Minimum Viable.
“Divisez par deux les fonctionnalités, les options, les boutons. Épurez. Les produits qui cartonnent sont hyper simples. Si votre produit est compliqué, c’est que vous n’êtes pas dans la bonne direction.”
L’objectif ? Un produit clair, facile à prendre en main, qui répond à un besoin fort, sans superflu. La simplicité est une arme redoutable.
4. Soyez obsédé par le feedback utilisateur
Le feedback n’est pas un bonus. C’est un élément vital du développement produit.
“Une des clés, c’est de parler chaque semaine avec vos utilisateurs. Vous devez connaître par cœur ce qu’ils font, comment ils pensent, ce qu’ils aiment et ce qu’ils aiment moins. Il faut prendre les murs le plus vite possible.”
La clé, c’est aussi de montrer que le feedback est entendu. Cette boucle rapide entre les retours et les itérations crée de la confiance et renforce l’engagement utilisateur.
“Plus vos utilisateurs voient que leurs feedbacks influencent le produit, plus ils s’impliquent.”
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Dans le nouvel épisode du podcast zero to one, Victor Gross – Lead Product chez Hexa nous parle de :
- Partir d’un vrai besoin avant de penser solution
- Tester une idée et convaincre des clients sans produit fini
- Créer un MVP simple qui apporte de la valeur dès les premières minutes
Luba Benas
Chargée de communication
